コールセンター/コールセンタースタッフ

年間休日120日☆月3回希望休☆未経験OK☆ライフワークバランス重視のカスタマーサポート職

◇未経験者でも1カ月以上かけて学べる研修制度があるので安心です!
◇不安な時やわからない事ははいつだってリーダーやSVが助けてくれます!

種類

中途採用

職種・仕事内容

主な業務は当社コールセンターにて、ウォーターサーバーを契約いただいているお客様からの、配送日や料金等の問合せのお電話に応えるアフターフォロー専任のオペレーター職です。

◇未経験者でも1カ月以上かけて学べる研修制度があるので安心です!
◇不安な時やわからない事ははいつだってリーダーやSVが助けてくれます!

お電話の内容は
「次の水はいつ届くか?」
「追加で水を発注したい」
「サーバーからお水がでない…」
「水が余ってるんだけどどうしよう」
などお困りごとや疑問が中心。

私たちはお客様の言葉に隠されたヒントを基に解決方法を見つけ最適なご提案、アフターフォローを行います。

弊社は未経験歓迎をですので異業種・異業種出身の方がたくさん活躍しています。
(例:カスタマーサポート(CS)・一般事務・医療事務・アパレル・保険・営業・電話営業(インサイドセールス)・不動産・IT・Web etc…)
もちろん充実した研修制度もありますのでご安心ください社内の年齢層は20代の新卒/第二新卒の方から50代の方まで幅広く活躍しております。

【1日の流れ】
勤務時間9:30~18:30
※実働7時間40分/受電時間6時間40分

09:30~出勤・朝掃除(勤務開始)
09:50~朝礼・受電準備
10:00~受電開始
11:25~午前の10分休憩回し
13:00~お昼休憩(60分)
15:25~午後の10分休憩回し
18:00~受電終了
18:05~後処理、業務後研修
18:25~デスク片付け
18:30~退勤!残業なし

◇勤務時間は固定なので毎日18時30分からは充実したプライベートを過ごすことが可能です。

▼詳しいお仕事内容は当社HPをご覧ください
https://hbs.8156.jp

対象

2021年度大学/専門学校 新卒正社員 中途正社員 パート・アルバイト(週5日間勤務できる方のみ募集) ● 学歴不問(中卒・高卒) ● 未経験歓迎 ● フリーター歓迎 ● 女性スタッフ活躍中 ● 男性スタッフも活躍中(男女比1:9) やる気があればどなたでも大歓迎です! 高卒以上、第2新卒・ブランク・業界・職種未経験OK 「私定時で帰りたい…」 そんなあなた!!! ハイコムビジネスサポートならその思いが叶いますよ!!!

採用人数

業績好調につき10名程度追加採用

勤務地

ハイコムビジネスサポート株式会社 熊本県熊本市中央区手取本町4-12ファインビル5F転勤はありません。

アクセス

下通アーケード入り口から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:30~18:30 ◇実働7時間40分/受電時間6時間40分 ◇休憩80分

休日休暇

年間休日120日(年間休日107日も選択可 月給191,000~)
月3日間まで希望の休日申告可
育児休業取得実績有、有給休暇
2019年度年末年始休み12/29~1/3迄6連休
自分の時間を大切にできるよう休日はしっかりとれます!
サンクス休暇6日を含めて年間休日が107日に増えました。
サンクス休暇3日+結婚記念余暇3日+通常の休み2日で8連休をとってハワイに行ったスタッフも!

◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上

給与

月給 173,000円 ~ 190,500円 (※想定年収 2,076,000円 ~ 2,286,000円) 給与日払い(前払い)可能 ※前日までの勤務時間をもとに翌日以降受け取り可 年間休日107日正社員も選択可(月給191000円~)

待遇・福利厚生

◇ 給与前払い制度あり
◇ 交通費支給あり(上限:31,600円)
◇ 服装・髪色自由
◇ 時短勤務制度あり(制度利用中のママ多数在籍)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 日払い・週払い・即日払いOK

募集期間

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